今年，智能電視的發(fā)展步伐再次加快了不少，有調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能電視滲透率早已經(jīng)超過30%。智能電視的興起使得彩電行業(yè)變得更加活躍，因?yàn)橹悄茈娨曈歇?dú)立的操作系統(tǒng)，可以連接網(wǎng)絡(luò)，能下載安裝各種類型的應(yīng)用程序。這些因素大大增加了它的可玩性、互動(dòng)性。
操控性是決定一款智能電視成功與否的決定性因素之一，這就好比目前消費(fèi)者已經(jīng)熟悉的智能手機(jī)。目前智能電視在操控性上主要有四種方式：一種是將傳統(tǒng)電視的遙控器進(jìn)行改造。目前多數(shù)智能電視仍保留有遙控器，雖然外觀與傳統(tǒng)遙控器類似，但在功能上已經(jīng)強(qiáng)大很多。許多遙控器加入了諸如觸摸板、語音輸入、字符輸入、體感等功能，一些遙控器已成為“空中鼠標(biāo)”。第二種是多屏互動(dòng)技術(shù)，現(xiàn)在很多彩電廠商既做手機(jī)也做平板，手機(jī)、平板可與電視互聯(lián)互通，通過手機(jī)和平板就可遙控電視。第三種是外接鼠標(biāo)鍵盤，智能電視外接鼠標(biāo)鍵盤后，基本可讓智能電視實(shí)現(xiàn)類似PC的操作，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人還是很習(xí)慣PC操作的，因此用這種方式來操作智能電視也會(huì)很快上手。第四種是語音操作，用語音來遙控電視。
那么，目前智能電視的操控性如何?本報(bào)記者近日來到蘇寧北京四季青橋店體驗(yàn)了部分品牌的智能電視，發(fā)現(xiàn)智能電視的操控性較之以前已經(jīng)相對(duì)成熟。如目前長(zhǎng)虹智能電視新品已經(jīng)具備靈敏的語音控制功能，擺脫了對(duì)遙控器的依賴;海信電視新品把電視節(jié)目按欄目、時(shí)段、用戶地域等分門別類，以導(dǎo)航界面呈現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)正在操作的項(xiàng)目一目了然，從而無需頻繁換臺(tái)即可方便觀看等等。
不過記者在體驗(yàn)時(shí)也發(fā)現(xiàn)，有的操作體驗(yàn)并不完美：有的操控感覺反應(yīng)慢、有延遲，人機(jī)交互不流暢;某些遙控器的“空中鼠標(biāo)”目前只能走直線，不能隨著用戶的意愿走斜線和曲線，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)誤選，真要上網(wǎng)瀏覽跟電腦沒法比;手勢(shì)識(shí)別等操控功能精準(zhǔn)度差;外接鼠標(biāo)和鍵盤，雖然用戶上手很快，但是鼠標(biāo)和鍵盤還是更適合Windows等窗口化的操作系統(tǒng)，面對(duì)智能電視的操作系統(tǒng)時(shí)，PC的鍵盤和鼠標(biāo)經(jīng)常會(huì)讓用戶覺得無所適從，尤其是切換輸入法時(shí)，用戶經(jīng)常會(huì)覺得無從下手，因?yàn)橛脩粢呀?jīng)習(xí)慣了Win-dows界面。
長(zhǎng)虹 語音操控很強(qiáng)大
8月13日下午3點(diǎn)，記者首先來到蘇寧北京四季青橋店的長(zhǎng)虹銷售區(qū)，在表明來意后，長(zhǎng)虹銷售人員非常熱情地引導(dǎo)記者開始進(jìn)行體驗(yàn)。記者體驗(yàn)了長(zhǎng)虹搭載超級(jí)語音瀏覽器的65英寸B6000系列超高清U-MAX客廳電視。
智能電視出現(xiàn)已有三四個(gè)年頭了，雖說現(xiàn)如今都能夠?qū)崿F(xiàn)上網(wǎng)功能，但從實(shí)際效果來看并不理想，其中一個(gè)重要的原因就是用戶體驗(yàn)太差，光網(wǎng)址輸入就需要半分鐘的時(shí)間，試問又有幾人能夠真正忍受得了呢?如何提升電視機(jī)上網(wǎng)沖浪的用戶體驗(yàn)水平也成為了業(yè)界棘手的難題。本報(bào)記者通過實(shí)際體驗(yàn)后，感受到搭載了超級(jí)語音瀏覽器的長(zhǎng)虹智能電視的網(wǎng)絡(luò)瀏覽更加便捷、更加實(shí)用，畢竟面對(duì)大屏幕的電視機(jī)，并不適合觸屏操作，用鼠標(biāo)鍵盤也不是特別直接和方便。
到底長(zhǎng)虹的這種語音操作方式與其他普通的語音操作方式有何不同呢?長(zhǎng)虹超級(jí)語音瀏覽器會(huì)給電視機(jī)上網(wǎng)帶來哪些改變呢?據(jù)銷售人員介紹，從目前來看，長(zhǎng)虹超級(jí)語音瀏覽器提供的語音操控主要可以通過三種方式來實(shí)現(xiàn)：第一種是通過普通遙控器上的語音按鍵進(jìn)行操控，這也是目前最常規(guī)的一種方式。第二種是智能手機(jī)安裝長(zhǎng)虹超級(jí)語音瀏覽器之后，通過手機(jī)來進(jìn)行操控，這種相對(duì)于第一種要復(fù)雜，但是操控感更好，并且還能進(jìn)行更深入的操作。第三種是通過電視機(jī)內(nèi)置的麥克風(fēng)進(jìn)行語音操控，相對(duì)來說最方便，但方式有點(diǎn)張揚(yáng)，并且容易受到其他雜音的影響。從記者實(shí)際體驗(yàn)的效果來看，通過遙控器上的語音按鍵來操作最為簡(jiǎn)單，但可能是由于硬件配置的原因，識(shí)別率稍遜于用智能手機(jī)來進(jìn)行語音操控。不過，通過智能手機(jī)上的軟件來進(jìn)行語音操控，不僅便捷，而且識(shí)別率高，只是在手機(jī)上下載相關(guān)軟件稍顯復(fù)雜。
記者發(fā)現(xiàn)，開機(jī)并打開搭載了長(zhǎng)虹超級(jí)語音瀏覽器B6000電視之后，可以看到整個(gè)電視瀏覽器界面設(shè)計(jì)極為簡(jiǎn)單，頂部有一個(gè)用戶登錄區(qū)、輸入網(wǎng)址區(qū)及幫助提示區(qū)，下方為推薦的熱門網(wǎng)站快速入口。在打開后的頁面上并沒有提供其他功能的展示區(qū)，為內(nèi)容顯示提供了最大空間。
常規(guī)的語音操控開啟方式都是需要點(diǎn)一下屏幕上的語音按鍵，而長(zhǎng)虹對(duì)超級(jí)語音瀏覽器的開啟方式進(jìn)行了創(chuàng)新，只需要搖一搖手機(jī)，就會(huì)自動(dòng)開啟，然后說出自己的需求即可。通過這一方式，用戶可以真正實(shí)現(xiàn)盲操作。如對(duì)著遙控器說：“打開百度”，頁面在大約2秒鐘后就會(huì)自動(dòng)打開“百度搜索”頁面，而如果想去淘寶網(wǎng)購物的話，也只需要喊出“打開淘寶”。 而且，搭載了長(zhǎng)虹超級(jí)語音瀏覽器的電視還具有直接在線下載功能，如要下載微信，只需要打開百度找到微信下載頁面然后下載即可。下載完畢之后，語音輸入“打開下載”會(huì)彈出一個(gè)下載內(nèi)容界面，可以按照日期和大小排序，用戶只需要選擇自己需要的進(jìn)行安裝即可。
語音輸入的準(zhǔn)確率以及是否支持方言輸入是語音操控誕生以來大家比較關(guān)心的兩點(diǎn)。通過試用，記者發(fā)現(xiàn)普通話和四川話幾乎沒有什么問題，并且識(shí)別率非常高。如用普通話和智能電視進(jìn)行“唐詩對(duì)話”，當(dāng)記者喊出“床前明月光”時(shí)，智能電視會(huì)先回答記者“知道了”，然后會(huì)說出“疑是地上霜”。在體驗(yàn)中記者發(fā)現(xiàn)，該電視對(duì)于其他方言的識(shí)別率還有待提升，不過這相對(duì)于以往的語音操控的識(shí)別率已有大幅度提升。
記者看到，長(zhǎng)虹智能電視的菜單采用了九宮格設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)化了操作的步驟，比如從“分享”到附近的個(gè)人中心、收藏夾、添加標(biāo)簽、更多等最多僅需要兩步就可以完成，非常人性化。不過，在不同的場(chǎng)景中其菜單的內(nèi)容還是不一樣的，并且每項(xiàng)菜單都有一到兩項(xiàng)特色功能，主要有網(wǎng)頁瀏覽、多媒體、視頻播放等界面。
記者發(fā)現(xiàn)，多媒體界面其實(shí)是需要用戶進(jìn)行了登錄才會(huì)有的一項(xiàng)功能，也就是主菜單中的個(gè)人中心。在播放在線影視時(shí)，記者看到擁有影聯(lián)、猜你喜歡、分享到空間、查看評(píng)論及退出等選項(xiàng)，通過影聯(lián)可以查看到和這部影片演員、導(dǎo)演有關(guān)的信息及與他們相關(guān)的其他影片，關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)。
整個(gè)體驗(yàn)下來，搭載了超級(jí)語音瀏覽器的長(zhǎng)虹智能電視有三個(gè)特點(diǎn)讓記者記憶深刻：一是全語音操控，從主界面開始，到網(wǎng)絡(luò)瀏覽、視頻播放、天氣查詢、詞語翻譯、應(yīng)用下載等都可以實(shí)現(xiàn)語音操控，并且在視頻播放過程當(dāng)中的一個(gè)操控如暫停或加速等同樣可以通過語音操控完成。二是社交分享，長(zhǎng)虹超級(jí)語音瀏覽器將這一復(fù)雜過程變得簡(jiǎn)單，可將電視機(jī)、手機(jī)、PAD等智能設(shè)備中的內(nèi)容互通，并實(shí)現(xiàn)異地分享，分享的內(nèi)容包括音樂、圖片、視頻、網(wǎng)頁等，為朋友之間的交流又提供了一種全新方式。三是極簡(jiǎn)的界面，從主界面到九宮格的菜單設(shè)計(jì)，超級(jí)語音瀏覽器遵從的是讓視界更大化，讓操作更快速，比如瀏覽器就沒有一些雜七雜八的功能區(qū)域來壓縮瀏覽界面，九宮格的設(shè)計(jì)讓所有的選項(xiàng)都可以快速達(dá)到，也減少了誤操作。
而且，在實(shí)際的操控體驗(yàn)上，搭載了超級(jí)語音瀏覽器的長(zhǎng)虹智能電視可連續(xù)響應(yīng)，支持多任務(wù)同時(shí)操作，并且速度快，在前一個(gè)操作頁面還沒有完全打開，緊接著輸入第二個(gè)功能時(shí)，也可以準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行。
當(dāng)然，長(zhǎng)虹的這種語音操控方式也有不完美的一面，比如目前菜單的透明度還不可以調(diào)節(jié)、視頻的提供能否做一個(gè)清晰度的提示等，都是還需要考慮的問題。另外，在一個(gè)用戶實(shí)際使用的過程當(dāng)中，還會(huì)遇到各種各樣的問題，也希望超級(jí)語音瀏覽器內(nèi)置一個(gè)問題反饋的入口，這樣不僅可以更多地獲得產(chǎn)品使用信息，還能通過這些信息來更好地進(jìn)行開發(fā)，然后應(yīng)用在產(chǎn)品上更好地回饋給用戶。而且記者在體驗(yàn)上網(wǎng)功能時(shí)還發(fā)現(xiàn)，其網(wǎng)頁的打開速度比較慢，不知道是因?yàn)閹�寬的問題還是智能電視硬件配置的問題。
三星 手勢(shì)控制功能待提升
在體驗(yàn)完長(zhǎng)虹的語音操控后，記者又來到了三星體驗(yàn)區(qū)，體驗(yàn)了支持語音互動(dòng)和手勢(shì)識(shí)別的三星ES8000系列智能電視。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，該系列智能電視支持語音控制功能，例如音量調(diào)節(jié)、頻道切換等。除了語音控制功能外，三星ES8000系列智能電視還加入了讓人眼前一亮的手勢(shì)控制功能，通過電視內(nèi)置攝像頭的識(shí)別，用戶可以對(duì)智能電視進(jìn)行從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的功能控制�！霸诖蜷_此項(xiàng)功能后，用戶只需要通過揮動(dòng)手掌就可以選擇項(xiàng)目，而要做到像鼠標(biāo)那樣的點(diǎn)擊，只需要握一下拳頭就可以了，而返回則只需要再揮一揮手就可以了�！惫ぷ魅藛T這樣告訴記者。不過在體驗(yàn)時(shí)記者發(fā)現(xiàn)，此項(xiàng)功能不太靈敏，在記者想打開一視頻時(shí)，結(jié)果電視出現(xiàn)了卡頓，在返回上一級(jí)菜單時(shí)，電視的手勢(shì)識(shí)別功能才恢復(fù)。
記者還發(fā)現(xiàn)，在加入語音控制和手勢(shì)識(shí)別的同時(shí)，三星ES8000系列智能電視還對(duì)傳統(tǒng)的手持遙控器進(jìn)行了一定的改善，同時(shí)通過其前端的觸摸板，用戶可以像使用鼠標(biāo)一樣操作電視。另外智能觸摸遙控器還內(nèi)置麥克風(fēng)，在環(huán)境比較嘈雜的時(shí)候，遙控器會(huì)成為幫你實(shí)現(xiàn)語音控制的利器。此外該系列電視還采用了雙核處理器，支持多任務(wù)處理。
智能電視除了觀看之外，娛樂體驗(yàn)也是非常重要的部分，在內(nèi)容應(yīng)用方面，該電視除了常規(guī)的APP應(yīng)用數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)之外，新增的家庭故事、兒童專區(qū)以及3D遨游里面都含有多種運(yùn)動(dòng)游戲，當(dāng)然還包含了體感操控的設(shè)計(jì)。最讓記者驚喜的是，這個(gè)游戲的體感設(shè)備除了游戲?qū)Ｓ檬直�外，手機(jī)也能匹配。
記者通過簡(jiǎn)單的設(shè)置，便將游戲手柄與電視機(jī)連在一起，而體驗(yàn)的游戲是非常好玩的一款羽毛球體感游戲。進(jìn)入游戲之后，便開始了精彩的比賽。畫面中可愛的小人便在我們舉手投足間開始了發(fā)球，而激烈的比賽讓記者玩的不亦樂乎。體感游戲的出現(xiàn)，真可謂是健康娛樂兩不誤。除了體感游戲外，一些常規(guī)游戲也非常好玩。
衣食住行是人們生活最為關(guān)注的部分，智能電視中豐富的應(yīng)用可謂是生活的好幫手，在很多方面可以讓你掌握更全面的信息，做到以不變應(yīng)萬變。該系列電視也內(nèi)置了不少應(yīng)用，如天氣預(yù)報(bào)可以看到不同城市的天氣狀況，而且未來4天的天氣情況也能查到，這對(duì)于有旅行、出差計(jì)劃的用戶來說，非常有用。隨后的生活指數(shù)功能也可以為你提供很多的建議，一些簡(jiǎn)單的小常識(shí)讓你可以規(guī)避掉一些生活的小狀況。
記者還進(jìn)行了百度地圖的體驗(yàn)。在用遙控器打開之后，地圖可以十分精準(zhǔn)地進(jìn)行位置定位，可以方便地在地圖上看到目前自己所在的位置，與電腦上的地圖功能一樣，電視里的百度地圖有切換衛(wèi)星地圖的功能，切換之后，一副實(shí)景地圖頓時(shí)呈現(xiàn)在記者眼前。更方便的是還能查詢路線，當(dāng)要去一個(gè)陌生的地方，路線又不是很熟的話，在百度地圖中輸入從哪兒到哪兒，之后系統(tǒng)會(huì)為你規(guī)劃出一條最方便的路線，非常好用、貼心。
海信 項(xiàng)目切換很人性化
在體驗(yàn)完三星的手勢(shì)操控后，記者最后來到了海信的銷售區(qū)體驗(yàn)了海信VIDAATV。VIDAATV作為海信2013年4月份正式發(fā)布的新產(chǎn)品，目前已成為海信重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，海信VIDAATV與傳統(tǒng)智能電視進(jìn)入智能界面的方式存在不同。傳統(tǒng)智能電視多擁有一個(gè)智能主界面，電視機(jī)所擁有的全部功能都不在這個(gè)界面上進(jìn)行融合體現(xiàn)，相當(dāng)于用戶與智能電視溝通的門戶。而海信VIDAATV針對(duì)智能電視UI界面提出了無主頁設(shè)計(jì)，VIDAATV所擁有的直播、點(diǎn)播、多媒體中心、APP應(yīng)用四大板塊采用一鍵直達(dá)的方式，用戶根據(jù)所需選擇要進(jìn)入的頁面。從記者實(shí)際使用感受來看，這種方式確實(shí)簡(jiǎn)化了一些沒必要的操控，功能點(diǎn)也更加明確了，只不過因?yàn)榭戳?xí)慣了智能主界面，每次使用時(shí)總感覺少了點(diǎn)什么，或許習(xí)慣了就會(huì)自然了。
VIDAATV的瀑布式換臺(tái)、無遮擋菜單、多任務(wù)處理以及記憶、收藏、推薦等功能則極大地體現(xiàn)了一種人性化理念。記者發(fā)現(xiàn)，對(duì)于海信VI-DAA的多任務(wù)運(yùn)行，最直觀的感受就是在四大類切換的過程當(dāng)中，海信 VIDAA會(huì)自動(dòng)記憶前一個(gè)功能的斷點(diǎn)，比如在應(yīng)用界面玩切水果游戲時(shí)，切換到了電視直播界面看節(jié)目后再切換到應(yīng)用界面，竟然可以繼續(xù)玩切水果游戲，而普通智能電視往往需要退出一項(xiàng)應(yīng)用，才能夠進(jìn)入到另外一項(xiàng)應(yīng)用。
記者了解到，海信VIDAATV一共為用戶推薦了四個(gè)游戲平臺(tái)，有AI-WI、綜藝游戲大廳、LLK游戲大廳以及愛游戲，其中，愛游戲和LLK游戲大廳是安卓商城，里面擁有眾多安卓游戲，用戶可以自主選擇下載和安裝，這些游戲可以選擇用遙控器進(jìn)行操作。不過記者發(fā)現(xiàn)這些游戲用遙控器操作起來實(shí)在是不方便，如切水果游戲，當(dāng)用遙控器進(jìn)行玩時(shí)，由于反應(yīng)慢很多水果會(huì)漏掉，可玩性不太高;而AIWI是一個(gè)體感游戲的大廳，目前提供了六款體感游戲，同樣也可以用遙控器進(jìn)行操作，與安卓游戲相比，由于多是大幅度揮舞遙控器，體感游戲的可玩性就很高了;綜藝游戲大廳是一個(gè)益智與休閑游戲的應(yīng)用，擁有象棋、軍旗等棋類游戲，也是用遙控器進(jìn)行操作，可玩性中規(guī)中矩